Trocas e Devoluções

1. Defeitos ou Erro no Pedido

• Prazo: Notifique-nos em até 7 dias após o recebimento.
• Contato: Através do WhatsApp (11) 9 7284-0430.
  • Informações: Número do pedido e motivo do contato.
  • Imagem: Se possível, anexe uma foto do produto com defeito ou erro.

2. Arrependimento

• Prazo: Informe a desistência em até 7 dias após o recebimento.
• Custos: O cliente é responsável pelo custo da devolução.

3. Procedimento de Devolução

• Análise: O produto devolvido será analisado em até 5 dias úteis.
• Estorno: Após a análise, o reembolso será feito via PIX.

4. Dúvidas

Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp (11) 9 7284-0430.